ניהול עובדים

במדריך זה תלמדו על ניהול עובדים.

⚠️

אפשרות ניהול העובדים זמינה לעובדים בעלי הרשאת תפקיד מנהל חנות בלבד.

כל אדם המועסק בחנות מוגדר כעובד. לכל העובדים יש גישה לשעון הנוכחות, אך רמת הגישה לקופה והפעולות שהם מורשים לבצע נקבעות בהתאם ל־הרשאות התפקיד שהוקצו להם.

חשוב להבחין בין: תפקיד העובד בפועל (לדוגמה: סגן מנהל חנות, מוכר, אחראי משמרת) לבין הרשאות התפקיד במערכת (קופאי, מנהל חנות וכו’).

משמעות הדבר היא שעובד יכול להחזיק בתפקיד מקצועי אחד, אך לקבל הרשאות תפקיד שונות לצורך העבודה בקופה.

הרשאות תפקיד במערכת קופות

עובד כללי

מאפשר שימוש בשעון נוכחות בלבד

אינו יכול להתחבר לקופה או לבצע פעולות מכירה

נציג מכירות

כולל את כל היכולות של עובד כללי

מופיע ברשימת המוכרים לבחירה בשלב התשלום (עבור דוח פריון ותגמולים)

קופאי

כולל את כל היכולות של נציג מכירות.

יכול להתחבר לקופה ולבצע עסקאות.

פעולות חריגות מצריכות אישור מנהל.

מנהל חנות

כולל את כל היכולות של קופאי.

יכול לאשר פעולות חריגות.

מתאים למנהלי סניף, סגנים ומנהלי משמרות.

ℹ️

מה הן פעולות חריגות?

פעולות בקופה המחייבות רמת הרשאה של מנהל חנות, משום שהן בעלות השפעה כספית, תפעולית או חשבונאית משמעותית. קופאי יכול ליזום חלק מהפעולות, אך המערכת תדרוש אישור מנהל חנות.

רשימת הפעולות לדוגמא

פתיחת מגירה קופה

הוספת הנחה ידנית על שורת פריט

הוספת הנחת ידנית על הזמנה

החזרת/החלפת מוצרים שנרכשו מעל X יום

החזר כספי במוזמן

החזר לאשראי, תווים וכרטיסי מתנה

החזר לשובר זיכוי

הנפקת שובר זיכוי כללי (ללא תמורה)

שיתוף העתק שובר זיכוי

הוספת עובד חדש

לחצו על סמליל התפריט ☰ המופיע בפינה הימנית העליונה של המסך.

לחצו על עובדים בתפריט הראשי.

במסך העובדים לחצו על הוספת עובד (+).

מלאו את הפרטים הנדרשים.

לחצו שמירה.

עריכת עובד קיים

לחצו על סמליל התפריט ☰ המופיע בפינה הימנית העליונה של המסך.

לחצו על עובדים בתפריט הראשי.

חפשו את העובד ברשימה או באמצעות שורת חיפוש לפי שם או מספר עובד.

בחרו עובד מהרשימה.

לחצו על שמירה.

מחיקת עובד

בחרו עובד מרשימת העובדים.

לחצו על כפתור מחיקת עובד.

אשרו את הפעולה.


Did this page help you?